Superfandom: uno sguardo approfondito sull’influenza dei fan – i clienti alfa della società – sulle nostre vite e sulla nostra cultura.
Mentre il fandom perde i suoi segni distintivi di sempre come la geekiness e l’isteria, i fan stanno richiedendo più dalle celebrità e dai marchi che amano.
Gli strumenti digitali hanno dato a tutte le organizzazioni, dalle aziende tradizionali alle startup tecnologiche, l’accesso diretto e in tempo reale ai loro consumatori più devoti, ed è facile dimenticare che questo accesso scorre in entrambe le direzioni.
Questa è la nuova “economia basata sui fandom”: una convergenza tra proprietario del marchio e consumatore del marchio.
Le pressioni dei fan hanno più forza che mai, in quanto richiedono di poter dire la loro per plasmare il futuro delle cose che amano. A volte funziona. A volte no.
In Superfandom, Zoe Fraade-Blanar e Aaron Glazer spiegano questa nuova era di simbiosi, approfondendo la storia, la sociologia e la psicologia del fandom.
Da Polaroid a Maker’s Mark, la relazione con il consumatore è stata trasformata.
Superfandom è una guida essenziale per coloro che si preoccupano, contribuiscono e vivono in questa economia basata sui fan in rapida espansione.